Jag är stolt över teamet eftersom det har lyckats hantera många olika ämnen och förbättra våra produkter. Och ja! Det är särskilt viktigt för våra kunder.

För att det är viktigt att själv få en bild av situationen, både hos våra tillverkare och i vårt team, för att träffas personligen.

Ja, i Indien, precis som i Italien, och nyligen har vi även några producenter i Pakistan.

Jag skulle säga att 60-70% av vår omsättning för närvarande kommer från artiklar som är kromgarvade. Det skadar miljön, och därför är vårt mål för Gusti att ha kromfritt läder i framtiden. Även om vi redan har 40% vegetabiliskt garvat läder, vill vi vara helt kromfria 2024

För närvarande arbetar vi också med många små projekt. Till exempel har vi minskat plastinnehållet i våra artiklar och helt avskaffat plastpåsar. Istället skickas de nu som papperspåsar. Men sedan fick vi veta att även papper inte är hållbart. Så det är bäst att få dem som rent läder utan förpackning. Nu försöker vi koordinera det med våra distributionskanaler.

Jag vill göra Gusti mindre beroende av online-marknadsföring. För oss, för mig, är det mycket ohållbart att betala Google eller Facebook för reklam, även om vi måste göra det just nu. Så jag vill vara mer närvarande i stadskärnan.

Inget djur har dödats för vårt läder. Inte specifikt för vårt läder. Det kan man se på våra priser. Om ett företag till exempel säljer en handväska av krokodilläder, kostar sådana väskor 500-600 euro eftersom djuret dödades för sin hud. Vi däremot använder avfall från köttindustrin. När vi får detta avfall gör det det möjligt för oss att erbjuda prisvärda och hållbara artiklar, eftersom läder som en biprodukt av köttindustrin kan betraktas som hållbart.

Jag skulle säga att det största vi har uppnått är specialiseringen på en nisch. Vi började verkligen med modeartiklar som ryggsäckar och hittade vår nisch. Och jag är verkligen stolt över att vi har engagerat oss så intensivt i cykelprodukter, vilket jag tror att jag aldrig har sagt officiellt. Men för tre år sedan hade jag en ganska svår tid och fann motivation i cyklar. Att nu vara framgångsrik med våra cykelartiklar är verkligen, ja, om du frågar mig, en av våra stora framgångar.

Jag tror att det inte finns bara ett Gusti Leder. Det har olika aspekter. Vi har alla våra butiker där våra butikschefer och teammedlemmar arbetar varje dag och gör sitt bästa för att förbättra, pyssla och sälja. Sedan finns det andra delar av företaget, till exempel på logistikavdelningen, där det handlar om att förbättra processer så att vi kan skicka våra artiklar snabbare. Vi försöker svara på våra e-postmeddelanden snabbare och i en annan avdelning reparera så många artiklar som möjligt.